Política de privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2026. Esto es una traducción; en caso de diferencias, prevalece la versión en inglés.
Esta política explica qué información personal recopila Marrakesh Private Driver cuando visitas esta web o nos contactas, por qué la recopilamos y qué opciones tienes. La mantenemos breve y clara, y solo recopilamos lo que necesitamos para responderte y organizar tu transporte.
Quiénes somos
Marrakesh Private Driver es un servicio de conductor privado y transporte con base en Marrakech, Marruecos, gestionado por Ismail. Para cualquier pregunta sobre tu información personal, contáctanos:
- Email: marrakeshprivatedriver@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +212 667-153030
Qué recopilamos
Información que nos das
Cuando envías una consulta a través de nuestro formulario de contacto, recibimos los datos que escribes: tu nombre, tu email, tu teléfono o WhatsApp (opcional), el servicio que te interesa, tu fecha de inicio y el número de viajeros (opcional), y tu itinerario o mensaje. Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o email, recibimos tus datos de contacto y todo lo que decidas compartir en esa conversación, como horarios de vuelo, direcciones de recogida o los nombres de los viajeros.
Información recopilada automáticamente
Como en cualquier web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos básicos cuando se solicitan páginas, como tu dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la visita, para servir la web y mantenerla segura.
Cookies de analítica, solo si aceptas
En tu primera visita te preguntamos si aceptas las cookies de analítica. Solo si haces clic en «Aceptar» cargamos Google Analytics, que usa cookies para decirnos cosas como cuántas personas nos visitan, qué páginas leen, en qué país están y cómo nos encontraron. Lo usamos solo para mejorar la web. Si haces clic en «Rechazar», Google Analytics no se carga. No usamos cookies publicitarias.
Tu elección se guarda en tu navegador. Puedes cambiarla en cualquier momento: .
Cómo usamos tu información
- Para responder a tu consulta y enviarte un presupuesto
- Para planificar y realizar tus traslados, excursiones o itinerario, por ejemplo para saber dónde y cuándo recogerte
- Para contactarte sobre tu reserva antes y durante tu viaje
- Para conservar los registros que la ley nos obliga a guardar
No vendemos tu información ni la usamos para marketing ajeno al servicio.
Servicios que nos ayudan a funcionar
Usamos un pequeño número de servicios de confianza. Cada uno recibe solo lo que necesita para su función:
| Servicio | Qué hace | Información implicada |
|---|---|---|
| FormSubmit (formsubmit.co) | Entrega los mensajes del formulario de contacto a nuestro email | Los datos que introduces en el formulario |
| Google (Gmail) | Nuestra bandeja de entrada, donde se guardan las consultas | Tu consulta y los emails que intercambiamos |
| Netlify | Aloja esta web | Datos técnicos como la dirección IP y el navegador |
| Google Analytics | Estadísticas de visitas, solo si aceptas las cookies | Páginas vistas, ubicación aproximada, dispositivo y navegador, mediante cookies |
| Google Fonts | Proporciona las tipografías de la web | Tu dirección IP, cuando tu navegador descarga las fuentes |
| Mensajería, si decides contactarnos por ahí | Tu número y tus mensajes, según la propia política de WhatsApp |
Algunos de estos proveedores pueden tratar información fuera de Marruecos. Si reservas con nosotros, puede que también tengamos que compartir los datos necesarios, como nombres y horas de recogida, con alojamientos o colaboradores implicados en tu viaje, solo cuando sea necesario para realizarlo.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los mensajes de consulta y reserva el tiempo necesario para responderte y realizar tu viaje, y después solo el tiempo exigido por motivos contables o legales, o para ayudarte si vuelves a viajar con nosotros. Puedes pedirnos que borremos tus mensajes en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Ver la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir lo que sea incorrecto
- Borrar tu información, salvo que la ley nos obligue a conservarla
- Dejar de usarla para un fin concreto
Solo tienes que escribir a marrakeshprivatedriver@gmail.com. En Marruecos, los datos personales están protegidos por la Ley 09-08, bajo la supervisión de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel). Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, también tienes derechos según el RGPD y puedes contactar con tu autoridad local de protección de datos.
Seguridad
Esta web se sirve mediante una conexión segura y cifrada (HTTPS). Ponemos un cuidado razonable en proteger la información que nos envías, pero ningún método de transmisión por internet es totalmente seguro.
Enlaces a otras webs
Nuestra web enlaza a otras, como Tripadvisor y WhatsApp. Cuando las visitas, se aplican sus propias políticas de privacidad.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos la información personal, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.